Последнее обновление: 21 мая 2026 г.
1. Термины и общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ИП Худойкулов Комилжон Махкамович (далее — Продавец) в адрес любого дееспособного лица (далее — Покупатель) на заключение договора розничной купли-продажи готовых блюд общественного питания дистанционным способом через сайт shaurmaanis.com(Сервис «Анис Шаурма») на условиях ст. 437, 438 ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».
Акцепт оферты — оформление и подтверждение заказа на Сайте с соблюдением указанных условий. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (статус «принят» / начало приготовления).
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю готовые блюда и сопутствующие товары (напитки и т.п.) из актуального меню на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказ на условиях оферты.
Характеристики блюд (наименование, состав, масса порции, пищевая ценность при наличии данных) указаны в карточке товара на Сайте. Изображения носят ознакомительный характер; допустимы незначительные отличия внешнего вида.
3. Цена и порядок оплаты
- Цена каждой позиции указана в меню на Сайте в рублях РФ, включая НДС (при применении УСН без НДС — цена окончательная для потребителя).
- Итоговая сумма формируется в корзине с учётом доплат (топпинги), стоимости доставки и скидок.
- Способы оплаты: онлайн (банковские карты Visa, Mastercard, «Мир», СБП) через ЮKassa (ООО «ЮMoney»); наличными или картой при получении.
- При онлайн-оплате чек направляется на email или телефон в соответствии с 54-ФЗ через оператора фискальных данных.
Подробности об оплате: Контакты и платежная информация.
4. Доставка и самовывоз
- Доставка по адресу в г. Благовещенск. Стоимость доставки — 250 ₽. Бесплатная доставка при сумме заказа от 1000 ₽.
- Среднее время доставки — 30–60 минут (ориентировочно, не является существенным условием).
- Самовывоз — из точек, указанных при оформлении заказа.
- Покупатель обязан указать достоверные контактные данные и адрес. Риск случайной гибели товара переходит Покупателю с момента передачи заказа курьером или выдачи в точке самовывоза.
5. Отказ от заказа и возврат
До начала приготовления Покупатель вправе отменить заказ через службу поддержки (+7 (999) 165-53-81). После начала приготовления отмена возможна только по согласованию с Продавцом.
Продукты питания, изготовленные по заказу Покупателя, надлежащего качества, не подлежат возврату в соответствии с Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (за исключением недостатков качества). Право отказа от товара надлежащего качества при дистанционной продаже (ст. 26.1 ЗоЗПП) на такие товары не распространяется.
При выявлении недостатков (несоответствие заказу, ненадлежащее качество) Покупатель вправе предъявить требования по ст. 18–29 ЗоЗПП: замена, соразмерное уменьшение цены, возврат денег. При онлайн-оплате возврат на карту — в срок до 10 рабочих дней через платёжного агента.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
7. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за перебои в работе Сайта по причинам, не зависящим от него (сбои связи, форс-мажор).
8. Реквизиты Продавца
- Наименование: ИП Худойкулов Комилжон Махкамович
- ИНН: 381253715804
- ОГРНИП: 325280000040171
- Адрес: улица Шевченко, 85, Благовещенск, Амурская область, 675001
- Телефон: +7 (999) 165-53-81
- Email: khudoykulov21@mail.ru
9. Претензии и споры
Претензии по качеству, комплектности или несоответствию заказа направляйте на khudoykulov21@mail.ru или по тел. +7 (999) 165-53-81. Укажите номер заказа, дату, суть обращения и контакты для ответа. Продавец рассматривает претензию в срок до 30 календарных дней с момента получения.
К отношениям сторон также применяется Пользовательское соглашение. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца или по правилам подсудности для потребителей (ст. 17 ЗоЗПП).
10. Информация до заключения договора
До оплаты и подтверждения заказа на Сайте доступны: наименование и цена товаров в меню, состав и пищевая ценность (при заполнении в карточке), условия доставки и самовывоза, способы оплаты, настоящая оферта и политика персональных данных. Итоговая цена отображается в корзине до нажатия кнопки оформления.